Le migliori multinazionali dove lavorare per il Great Place to Work 2018

Volenti o nolenti, la voce grossa nel panorama lavorativo internazionale, la fanno le multinazionali. Le quali offrono, singolarmente, centinaia di migliaia di posti di lavoro in giro per il Mondo, sebbene si becchino la critica maggiore per la loro “mobilità”. Dato che la loro presenza in un Paese non può mai essere data per scontata.

Di fatto, sono numerosi i casi in cui le multinazionali decidano da un giorno all’altro di chiudere bottega, in cerca di sponde fiscalmente più convenienti. Lasciando centinaia se non migliaia di dipendenti a spasso. Coi governi impotenti. E’ la globalizzazione, bellezza.

Ma a parte ciò, ogni anno viene ideata una classifica sul miglior posto dove lavorare in Europa: il Great Place to Work del 2018. Orbene, quest’anno a fare incetta di posizioni in classifica sono proprio le multinazionali. In testa la multinazionale americana Salesforce, impresa statunitense di cloud computing con sede centrale a San Francisco, California.

Anche se il suo ricavato proviene prevalentemente dal suo prodotto di customer relationship management, Salesforce fattura anche su applicazioni commerciali di rete sociale. La Salesforce Customer Success Platform aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti in modo innovativo grazie ai servizi di vendita, assistenza, marketing, community e alle app di analisi.

Più gustoso il secondo posto, dove troviamo Mars, nota ai più per le barrette di cioccolato al caramello che l’anno scorso e due anni fa si era classificata prima. Chiude il podio Scandic, catena scandinava di alberghi.

La classifica vede comunque primeggiare le multinazionali provenienti dalla Gran Bretagna, con 18 aziende, poi l’Italia con 15 aziende. Terza la Germania con 13 aziende.

Tuttavia, quantità non vuol dire qualità. Infatti, come annota Andrea Montuschi, Presidente di Great Place to Work® Italia: “Spiace non vedere aziende di casa madre italiana premiate a livello europeo, ma va sottolineato come questa sia una tendenza che va avanti ormai da anni e che la stessa sorte dell’Italia è condivisa da tutti gli altri Paesi dell’area mediterranea. Sembra quindi che le aziende con sede nei Paesi del Sud Europa fatichino a creare eccellenti ambienti di lavoro. Al contrario, i Paesi scandinavi posizionano moltissime aziende locali fra le top d’Europa, ma molte meno aziende multinazionali”.

Invece, il CEO di Great Place to Work® Inc, Michael C. Bush sottolinea il fatto che “I Migliori Ambienti di lavoro del 2018 in Europa sono all’avanguardia per quanto riguarda l’attenzione alla cultura aziendale e fungono da esempio per le organizzazioni che hanno intrapreso il proprio viaggio per diventare Best Workplaces™. Queste organizzazioni si impegnano nel creare un’atmosfera di fiducia inclusione per tutti”.

15 società nel Great Place to Work 2018 premiate anche in Italia

Peraltro, 15 aziende premiate come i migliori luoghi di lavoro in Italia sono anche all’interno della classifica europea. Tra loro la succitata Mars, Adecco Group, la farmaceutica Abbvie(al sesto posto), il big degli hotel Hilton (all’undicesimo posto e seconda nel nostro Paese), W.L. Gore (prima in Italia come Best Workplace for Women) e al 23esimio posto H&M.

C’è anche un premio per le aziende con più e meno dipendenti

Esiste anche un premio per chi ha più dipendenti: the 30 Best Large Companies. Al primo posto delle 30 Best Large Companies, vale a dire delle società che hanno più di 500 dipendenti, c’è la tedesca Domino-worldTM, specializzata nei servizi alla salute e nelle residenze per anziani, seguita dalla belga Schoenen Torfs e la danese Beierholm.

Di contro, sul podio delle 50 Small&Medium Companies, ossia delle piccole e medie imprese, domina il settore informatico e tecnologico. Prima troviamo la svedese Cygni (Information Technology), seguita da Nitor (finlandese che opera nell’IT) e dalla svedese Key Solutions, che invece appartiene al settore dei servizi professionali.

Per il secondo anno premiate anche le aziende tra i 20 e i 49 collaboratori: al primo posto la svedese Polar Cape Consulting, seguita da McCarthy Recruitment Ltd e Radio Systems PetSafe Europe Ltd.

La Salesforce Customer Success Platform, il posto migliore dove lavorare in Europa

Salesforce.com, Inc. è una società statunitense di cloud computing con sede a San Francisco, in California. Sebbene le sue entrate provengano da un prodotto CRM (Customer Relationship Management), Salesforce vende anche applicazioni commerciali di social networking attraverso l’acquisizione e lo sviluppo interno.

La società è stata fondata nel 1999 dall’ex dirigente Oracle Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff e Frank Dominguez come società specializzata in software as a service (SaaS).

Harris, Moellenhoff e Dominguez, tre sviluppatori software in precedenza nella società di consulenza Left Coast Software, sono stati presentati a Benioff tramite l’amico ed ex collega di Oracle, Bobby Yazdani. Harris e il team hanno scritto il software iniziale di automazione delle vendite, che è stato lanciato ai suoi primi clienti nell’autunno del 1999. Nel giugno 2004, l’offerta pubblica iniziale della società è stata quotata alla Borsa di New York sotto il simbolo CRM e raccolto Stati Uniti $ 110 milioni.

Tra i primi investitori ci sono Larry Ellison, Magdalena Yesil, Halsey Minor, Stewart Henderson, Mark Iscaro e Igor Sill di Geneva Venture Partners, nonché Nancy Pelosi. Nell’ottobre 2014 Salesforce ha annunciato lo sviluppo della sua Customer Success Platform per legare insieme i servizi di Salesforce, tra cui vendite, servizi, marketing, analisi, community e app mobili. A ottobre 2017, Salesforce ha lanciato lo strumento di analisi di Facebook per i marketer B2B.

Il servizio CRM (Customer Relationship Management) di Salesforce.com è suddiviso in diversi rami di attività:

  • Commerce Cloud
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Data Cloud (incluso Jigsaw)
  • Marketing Cloud
  • Community Cloud (inclusi Chatter)
  • Analytics Cloud
  • App Cloud
  • IoT

Vanta, sommando le diverse categorie, oltre 100.000 clienti.

Salesforce

Salesforce è l’offerta aziendale principale all’interno della piattaforma Salesforce. Fornisce alle aziende un’interfaccia per la gestione dei casi e la gestione delle attività e un sistema per il routing automatico e l’escalation di eventi importanti. Il portale clienti di Salesforce offre ai clienti la possibilità di tracciare i propri casi, include un plug-in di social networking che consente all’utente di partecipare alla conversazione sulla propria azienda sui siti web di social network, fornisce strumenti analitici e altri servizi tra cui avviso e-mail, ricerca Google, e accesso ai diritti e ai contratti dei clienti.

Force App Cloud.com

Si tratta di una piattaforma come servizio (PaaS) che consente agli sviluppatori di creare applicazioni multi-tenant (software in esecuzione su un server come singola istanza, che serve più tenant) che si integrano in l’applicazione principale di Salesforce.com: Force.com. Le applicazioni sono ospitate sull’infrastruttura di Salesforce.com. Le applicazioni Force.com sono costruite utilizzando strumenti dichiarativi, supportati da Lightning e Apex (un linguaggio di programmazione proprietario simile a Java per Force.com)e Lightning e Visualforce (un framework che include una sintassi XML tipicamente usata per generare HTML).

La piattaforma Force.com riceve in genere tre rilasci completi all’anno. Poiché la piattaforma viene fornita come servizio ai suoi sviluppatori, ogni singola istanza di sviluppo riceve anche tutti questi aggiornamenti. Nella release della primavera 2015 è stato introdotto in beta un nuovo framework per la creazione di interfacce utente – Lightning Components. I componenti di Lightning sono costruiti usando il framework Aura open source, ma con il supporto per Apex come linguaggio lato server invece della dipendenza JavaScript di Aura.

Questo è stato descritto come un’alternativa a, non necessariamente una sostituzione, per le pagine Visualforce. Secondo un rapporto del gruppo Gartner del settembre 2009, Force.com aveva oltre 1.000 account clienti. A partire dal 2013, la piattaforma Force.com ha 1,4 milioni di sviluppatori registrati.

Community Cloud

Community Cloud offre ai clienti di Salesforce la possibilità di creare proprietà web online per la collaborazione esterna, il servizio clienti, le vendite di canali e altri portali personalizzati nella loro istanza di Salesforce. Strettamente integrato in Sales Cloud, Service Cloud e App Cloud, Community Cloud può essere rapidamente personalizzato per fornire una vasta gamma di proprietà web.

Work.com

Work.com, in precedenza Rypple, è una piattaforma di social performance management che aiuta manager e dipendenti a migliorare le prestazioni lavorative attraverso un coaching continuo, feedback in tempo reale e riconoscimento. È commercializzato come soluzione per le prestazioni di vendita, il servizio clienti, il marketing e come servizio che può essere utilizzato dai dipartimenti delle risorse umane. Work.com, allora noto come “Rypple”, è stato fondato da Daniel Debow e David Stein, che desideravano creare un modo semplice per chiedere feedback in modo anonimo al lavoro.

La società è stata costituita nel maggio 2008 e la loro lista clienti comprendeva Mozilla, Facebook, LinkedIn e Gilt Groupe. Rypple “rovescia l’onere della richiesta di ulteriori feedback” facendo in modo che i dipendenti costruiscano e gestiscano le proprie reti di coaching”. Nel settembre 2011, Rypple annunciò di aver assunto Bohdan Zabawskyj come Chief Technology Officer. Nel 2011, Rypple ha sviluppato una metodologia di gestione più formale denominata OKR (“Obiettivi e risultati chiave”) per Spotify.

Rypple ha inoltre stretto una partnership con Facebook per creare “Loops”, abbreviazione di “feedback loop”, che raccoglie feedback dai colleghi, “grazie”, progressi rispetto agli obiettivi e coaching dei supervisori in un unico canale per un “ricco, robusto, continuo” revisione delle prestazioni”. Nel dicembre 2011, Salesforce.com annunciò che avrebbero acquisito Rypple. La transazione è stata completata nel 2012 e Rypple è stata rinominata come Work.com a settembre 2012.

Data.com

Data.com, precedentemente noto come Jigsaw, è un sistema automatizzato basato su cloud per l’acquisizione e la gestione di record CRM all’interno dell’account Salesforce.com di un utente. Data.com è anche un elenco di aziende online e professionisti aziendali che è stato creato , mantenuto e accessibile da una comunità mondiale di oltre un milione di abbonati.

Un ampio database consente ai membri di scambiare e condividere le informazioni aziendali di oltre 29 milioni di contatti da oltre 4 milioni di aziende. Questa informazione consiste in ciò che si trova comunemente in un biglietto da visita.

Data.com utilizza un database generato dall’utente che viene continuamente aggiornato dai suoi membri. I contatti di Data.com fungono da biglietto da visita virtuale, offrono nome, titolo, indirizzi postali ed e-mail e numeri di telefono diretti per i singoli contatti. I concorrenti di Data.com includono servizi come Dun&Bradstreet/Avention, ZoomInfo, Linked-In Sales Navigator, DiscoverOrg, Leadiro e RainKing.

Nell’aprile 2018, Salesforce ha annunciato che avrebbe ritirato Data.com Connect il 4 maggio 2019.

Desk.com

Desk.com è un help desk saas e prodotto di assistenza clienti accessibile attraverso il cloud. Desk.com è di proprietà di Salesforce.com ed era precedentemente noto come Assistito. Desk.com ha sede a San Francisco, in California. Dopo essere stata acquisita da Salesforce.com per $ 50 milioni nel 2011 è stata nuovamente contrassegnata come Desk.com nel 2012 come un “software di assistenza clienti social slick”.

Desk.com è un’applicazione di servizio clienti Saas. Il prodotto si differenzia dall’altra piattaforma di servizi di Salesforce in quanto Desk.com si rivolge specificamente alle piccole imprese con le sue caratteristiche e funzioni. Desk.com si integra con una varietà di prodotti e applicazioni di terze parti tra cui Salesforce CRM, Salesforce IQ, Atlassian JIRA, Mailchimp e altre app. Desk.com supporta anche fino a 50 lingue.

Do.com

Do.com era un sistema di gestione delle attività basato su cloud per piccoli gruppi e aziende, introdotto nel 2011 e interrotto nel 2014. Salesforce non ha offerto alcun motivo per arrestare il servizio, tuttavia ha fornito uno strumento di esportazione per salvare i dati inseriti nell’interfaccia di Do.com. Il dominio Do.com è stato venduto ad una startup nel 2014.

AppExchange

Lanciato nel 2005, Salesforce AppExchange è un marketplace di applicazioni online per applicazioni di terzi eseguite sulla piattaforma Force.com. Le applicazioni sono disponibili gratuitamente, così come tramite modelli di abbonamento annuali o mensili. Le applicazioni disponibili vanno dalle integrazioni con SharePoint alla gestione dell’omologazione mobile. A giugno 2016, presenta 2.948 applicazioni che hanno generato 3 milioni di installazioni.

“AppExchange” è anche un luogo in cui i clienti possono cercare partner di consulenza cloud per aiutarli a implementare la tecnologia nella propria organizzazione. I partner di Cloud Consulting di Salesforce comprendono grandi aziende come “Bluewolf” di IBM e Accenture, oltre a quelle più piccole come Cloudreach.

Configuration

Gli utenti Salesforce possono configurare la propria applicazione CRM. Nel sistema ci sono schede come “Contatti”, “Rapporti” e “Account”. Ogni scheda contiene informazioni associate. La configurazione può essere eseguita su ogni scheda aggiungendo campi personalizzati definiti dall’utente. La configurazione può essere eseguita anche a livello di “piattaforma” aggiungendo applicazioni configurate a un’istanza di Salesforce, aggiungendo insiemi di schede personalizzate / nuove per verticale specifico – o funzioni a livello di funzione (Finanza, Risorse umane, ecc.).

Web services

Oltre all’interfaccia Web, Salesforce offre un’API del servizio Web SOAP / REST che consente l’integrazione con altri sistemi.

Mars, la seconda classificata

Mars è un produttore americano globale di dolciumi, alimenti per animali domestici e altri prodotti alimentari e un fornitore di servizi per la cura degli animali, con 33 miliardi di dollari di vendite annuali nel 2015 ed è classificato come la sesta più grande società privata negli Stati Uniti Stati da Forbes.

Con sede a McLean, Virginia, Stati Uniti, la società è interamente di proprietà della famiglia Mars. Mars opera in sei segmenti di business in tutto il mondo: Wm. Wrigley Jr. Company (Chicago, Illinois), Chocolate (Hackettstown, New Jersey, da integrare con Wm. Wrigley Jr. Company e con sede a Chicago, Illinois dal 2017, Querétaro, Messico), Petcare (Bruxelles, Belgio, Poncitlán e Jalisco, Messico, Querétaro, Messico), Food (Rancho Dominguez, California), Drinks (West Chester, Pennsylvania) e Symbioscience (Germantown, Maryland), la divisione delle scienze della vita dell’azienda.

Mars è una società nota per gli articoli di pasticceria che crea, come barre di cioccolato Mars, barre Milky ways, M & M, Skittles, Snickers e Twix. Producono anche snack non dolciari, come combo e altri alimenti, tra cui il riso dello zio Ben e il marchio di salsa di pasta Dolmio, così come gli alimenti per animali domestici, come i marchi Pedigree, Whiskas, Nutro e Royal Canin.

La gomma da orbita è tra i marchi più popolari, gestita dal marchio affiliato Mars, Wrigley. Durante la Seconda Guerra Mondiale, Wrigley vendeva la loro gomma omonima solo ai soldati, mentre l’Orbit veniva venduta al pubblico. Sebbene siano stati abbandonati poco dopo la guerra, circa 30 anni dopo, Orbit ha fatto un ritorno in America durante la mania della gomma da masticare.

Franklin Clarence Mars, la cui madre gli ha insegnato a immergere le caramelle, ha venduto caramelle all’età di 19 anni. Ha fondato Mars Candy Factory nel 1911 con Ethel V. Mars, sua seconda moglie, a Tacoma, Washington. Questa fabbrica produceva e vendeva all’ingrosso caramelle fresche, ma alla fine l’impresa fallì perché esisteva un business meglio consolidato, Brown & Haley, che operava anche a Tacoma. Nel 1920, Mars era tornato nel suo stato di origine, il Minnesota, dove la prima incarnazione dell’attuale compagnia di Mars fu fondata quell’anno come Mar-O-Bar Co., a Minneapolis e in seguito incorporata come Mars, Incorporated.

Forrest Mars, Sr., figlio di Frank e della sua prima moglie, Veronica, è stato ispirato da un tipo famoso di milkshake nel 1923, per introdurre la barra della Via Lattea, pubblicizzata come un “latte al cioccolato in una barretta di caramello”, che è diventata la barretta dolce più venduta.

Nel 1929, Frank trasferì la società a Bakersfield, in California, e iniziò la produzione in uno stabilimento che esiste ancora oggi. Nel 1930, Frank Mars creò il bar Snickers e lo vendette per la prima volta nei mercati degli Stati Uniti. Nel 1932, Mars introdusse la barra dei 3 Moschettieri. Lo stesso anno, Forrest ha avviato Mars Limited nel Regno Unito e ha lanciato la barra di Mars.

Mars è ancora un’azienda a conduzione familiare appartenente alla famiglia Mars. La compagnia è famosa per la sua segretezza. Un articolo del Washington Post Magazine del 1993 era un raro innalzamento del velo, in quanto il reporter era in grado di vedere le “M” applicate alle M & M, qualcosa che “nessun esterno esterno era mai stato invitato ad osservare”. Nel 1999, ad esempio, la società non ha riconosciuto che Forrest Mars, Sr. era morto o che aveva lavorato per la compagnia.

La società ha pubblicato la sua comunicazione Principles in Action a settembre 2011. Questa comunicazione delinea la storia di Mars, la sua eredità come azienda impegnata nei suoi Cinque Principi e l’obiettivo dell’azienda di mettere in pratica i suoi Principi per fare la differenza per le persone e il pianeta attraverso le prestazioni. Comprendendo i temi di salute e nutrizione, catena di fornitura, operazioni, prodotti e lavoro su Mars, la comunicazione Principles in Action delinea gli obiettivi, i progressi e le sfide in corso di Mars Incorporated. Descrive anche le sue attività, tra cui Petcare, Chocolate, Wrigley, Food, Drinks, Symbioscience.

Mars, Incorporated ha sviluppato una reputazione in tutti i suoi mercati di riferimento per essere un eccellente campo di allenamento per i manager. Nel Regno Unito, ad esempio, molti amministratori delegati di grandi aziende hanno appreso il loro lavoro presso Mars, Inc., tra cui gli ex dirigenti di Mars, Allan Leighton, l’ex amministratore delegato della catena di supermercati Asda e poi il servizio postale britannico Royal Mail e Justin King , ex amministratore delegato del rivenditore Sainsbury’s. Di recente, l’azienda ha capito e ribattezzato il marchio di datori di lavoro “Mars – The Ultimate Business School”.

Negli Stati Uniti, l’azienda ha 20 stabilimenti di produzione a Hackettstown, nel New Jersey; Albany, Georgia; Burr Ridge, Illinois; Minneapolis, Minnesota; Chicago, Illinois; e Mattoon, Illinois; Cleveland, Tennessee; Columbia, South Carolina; Columbus, Ohio; Elizabethtown, Pennsylvania; Greenville, Mississippi; Greenville e Waco, nel Texas; Henderson e Reno, Nevada; Fort Smith, Arkansas; Joplin, nel Missouri; Miami, Oklahoma; e Galena, Kansas. La loro struttura più recente si trova a Topeka, nel Kansas. Le loro strutture canadesi si trovano a Bolton e Newmarket, nell’Ontario.

L’acquisto da parte di Mars di Doane Petcare Company nel giugno del 2007 ha aumentato significativamente la posizione di Mars nella categoria di alimenti per animali domestici negli Stati Uniti. Oltre a queste attività, Mars gestisce anche una catena di negozi di cioccolato premium denominata Ethel M Chocolates. Questi negozi sono una conseguenza del business del cioccolato premium Ethel M che Forrest Mars ha iniziato a Las Vegas nel 1980, anno in cui si è annoiato con la pensione.

Il 28 aprile 2008, Mars, Incorporated, insieme a Berkshire Hathaway Incorporated, annunciò l’acquisizione di Wm. Wrigley Jr. Company, il più grande produttore di gomme da masticare al mondo, per 23 miliardi di dollari in un accordo interamente in contanti. Le due società insieme generano vendite superiori a $ 30 miliardi.

L’azienda ha speso oltre 1,8 milioni di dollari in attività di lobby nel 2008, quasi interamente a Patton Boggs, dove è stato a lungo uno dei più grandi clienti di lobbying. Mars ha anche speso $ 10.000 a Skadden, Arps, Slate, Meagher e Flom. Nel 2009, Mars ha anche assunto Ernst & Young per fare pressione su questioni fiscali aziendali e internazionali, comprese le questioni relative alle modifiche fiscali proposte dall’amministrazione Obama. La società ha speso altri $ 1,655,000 quell’anno.

Nel 2014, Mars ha aperto un nuovo stabilimento di cioccolato da $ 270 milioni a Topeka, nel Kansas, il primo nuovo stabilimento negli Stati Uniti in 35 anni. Nel 2016, Mars ha annunciato la fusione dei suoi segmenti di cioccolato e Wrigley per formare una nuova filiale, denominata in modo appropriato Mars Wrigley Confectionery.

Nel 2017, il settore dolciario dell’azienda ha annunciato un ritorno alle origini e ha aperto un nuovo ufficio a Newark.

Critiche a Mars

Dal 1° maggio 2007, molti prodotti Mars realizzati nel Regno Unito sono diventati inadatti ai vegetariani. La società ha annunciato che avrebbe utilizzato siero di latte prodotto con caglio animale (materiale proveniente dal rivestimento dello stomaco di un vitello e un sottoprodotto di vitello), invece di utilizzare caglio prodotto da microrganismi, in prodotti quali Marte, Twix, Snickers, Maltesers, Bounty, Minstrels e Via Lattea.

La risposta di molti consumatori, in particolare la richiesta della Vegetarian Society per i vegetariani del Regno Unito di registrare le loro proteste con Marte, ha generato una stampa estensiva e ha indotto la società ad abbandonare i suoi progetti poco dopo. Mars passò a fonti tutte vegetariane nel Regno Unito.Nel 2007, Mars venne criticato da People for the Ethical Treatment of Animals (PETA) per aver finanziato esperimenti di laboratorio su topi, ratti, porcellini d’India e conigli che le asserzioni di gruppo sono disumane e in violazione delle politiche della stessa che proibiscono esperimenti sugli animali.

Uno studio è stato condotto in collaborazione con il Salk Institute sull’angiogenesi e la memoria spaziale in cui ai topi veniva somministrata una dieta ad libitum che includeva epicatechina, una pianta derivata dal flavonoide. Uno degli esperimenti riguardava gruppi di animali di controllo e sperimentali, i quali erano alloggiati individualmente in gabbie che includevano una ruota da corsa per l’esercizio facoltativo per due ore al giorno, il primo – anche alloggiato individualmente – non aveva accesso a una ruota di corsa.

Un altro esperimento è stato il classico test della memoria spaziale, il labirinto dell’acqua di Morris, in cui gli sperimentatori vedevano i topi nuotare in acqua mescolati a una vernice bianca che nascondeva la profondità dell’acqua. Diversi topi sono stati sottoposti a iniezioni giornaliere di varie sostanze prima di essere uccisi e sezionati. Lo studio, che Mars sostiene era legalmente necessario affinché l’azienda facesse affermazioni sulla salute relative ai flavonoidi, ha dimostrato che l’inclusione di epicatechina nella dieta ha migliorato la memoria e l’angiogenesi, e ancor più se associata all’esercizio fisico.

Mars è stato criticato per l’acquisto di fave di cacao dagli agricoltori dell’Africa occidentale che, a quanto riferito, usano lavoratori minorenni non pagati o mal pagati. Nel 2009, Mars annunciò che l’azienda avrebbe lavorato solo per acquistare il cacao dai fornitori che rispettano gli standard ambientali, lavorativi e di produzione. TransFair USA, un’organizzazione che certifica i prodotti come il commercio equo e solidale, ha applaudito la mossa e ha espresso la speranza che includerebbe una clausola di salari equi per i lavoratori e gli agricoltori.

Nel 2010, Mars Inc. ha ricevuto il premio del Segretario di Stato degli Stati Uniti per l’eccellenza aziendale. Nell’aprile 2010, Mars ha lanciato l’iniziativa MyCocoaPaper, che afferma di offrire opportunità economiche a donne e famiglie in Indonesia producendo prodotti cartacei con corteccia di cacao e carta da ufficio riciclata.

Nel 2011, Mars e Fairtrade International hanno annunciato un accordo per introdurre il primo prodotto etichettato Fairtrade e di lavorare insieme per consentire agli agricoltori di avere mezzi di sussistenza sostenibili e aumentare sostanzialmente la produttività. Il primo prodotto Mars a portare il marchio Fairtrade è stato Maltesers, comparso nei negozi nel 2012 nel Regno Unito e in Irlanda.

Nel settembre 2017 un’indagine condotta dalla ONG Mighty Earth ha rilevato che una grande quantità di cacao usato nel cioccolato prodotto da Marte e da altre importanti compagnie di cioccolato è stato coltivato illegalmente nei parchi nazionali e in altre aree protette in Costa d’Avorio e in Ghana. I paesi sono i due maggiori produttori mondiali di cacao. Il rapporto documenta come in diversi parchi nazionali e in altre aree protette il 90% o più della massa terrestre sia stato convertito in cacao.

Meno del quattro percento della Costa d’Avorio rimane densamente boscoso, e l’approccio laissez-faire delle compagnie di cioccolato all’approvvigionamento ha provocato una vasta deforestazione anche in Ghana. In Costa d’Avorio, la deforestazione ha spinto gli scimpanzé in poche piccole tasche e ridotto la popolazione di elefanti del paese da diverse centinaia di migliaia a circa 200-400.

Scandic, l’azienda che chiude il podio

Scandic Hotels è una catena alberghiera con sede a Stoccolma, in Svezia, con le sue principali attività nei paesi nordici. Oltre agli hotel in Svezia, Norvegia, Finlandia e Danimarca, l’azienda è presente anche in Belgio, Germania e Polonia. È di proprietà di EQT Partners.

Il primo hotel in quella che sarebbe poi diventata la catena Scandic è stato l’Esso Motor Hotel di Laxå, nella provincia di Närke, nella Svezia centrale. Inaugurato nel 1963, ha capitalizzato l’aumento dei viaggi in auto, sia per lavoro che per piacere. Il motel era un concetto nuovo per l’Europa al momento. La catena è cresciuta fino a 59 hotel in tutto il mondo nel 1972, quando la Esso ha venduto gli hotel non scandinavi. I rimanenti 32 hotel, cinque dei quali in Norvegia e Danimarca, costituivano la più grande catena alberghiera nella sua natia Svezia, nel 1973.

Nel 1983, la società fu venduta a un consorzio svedese guidato da Ratos e l’anno seguente fu nominato Scandic Hotels. Ratos divenne proprietario unico nel 1985 e un anno dopo aprì a Coblenza, in Germania, il primo hotel al di fuori della Scandinavia. Il business fu influenzato negativamente dalla crisi del Golfo del 1990/91 e la gestione aziendale fu sostituita nel 1992. Nel 1996, il gruppo acquisì Reso Hotels e divenne una società quotata alla borsa di Stoccolma.

Due anni dopo, seguì il gruppo Arctia Hotels in Finlandia, dando a Scandic una presenza in tutti i paesi nordici, e nel 1999 il gruppo si espanse in Estonia. Nel 2001, Scandic fu acquisito dal gruppo Hilton di Londra. La catena alberghiera cambiò nuovamente proprietà nel 2007, questa volta comprata dalla società di private equity svedese EQT per 833 milioni di euro.

Nel 2014, Scandic ha acquisito la catena Rica Hotels, che ha aggiunto 72 proprietà in Norvegia e Svezia al proprio portafoglio. Nel 2017, Scandic ha annunciato il buy-out di tutti i 43 hotel Restel in Finlandia per 114,5 milioni di euro, compresi quelli sotto i marchi Cumulus e Holiday Inn.

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